Ticket reservation

札幌 東京 大阪 京都 月光グリーンHPチケット予約キャンセル

Overview


月光グリーンHPチケット予約をご利用のお客様の予約キャンセルを受付いたします。
 


キャンセル前のお願い
キャンセル後、確認メールが自動送信されますので、キャンセル前に必ず下記のメール設定の確認をお願いいたします。
・ドメイン[ @futureartist.net ]を受信許可に設定
・パソコンからのメールを受信許可に設定
・URL付きのメールを受信許可に設定
※ご自身で受信拒否などの設定をしていない場合でも標準設定されていることがありますので、今一度ご確認ください。受信可能にするための設定方法はご利用の携帯会社・機種・メールサービスの提供元へお尋ねください。
※ドコモメールをご利用の方からの確認メールが届かないといったお問い合わせが多発しております。原因不明のため、可能な場合はドコモメール以外のメールアドレスをご記入ください。


確認メールが届かない場合
確認メールが届かない場合でも、キャンセル内容を送信後「ご応募ありがとうございます。受付完了の確認メールが送信されます。ご確認ください。」と表示されますので、この時点でご予約キャンセルは完了しております。
メール内容の確認を希望される場合は下記をご確認の上、 お問い合わせ の[チケット予約の確認メールが届かない]より、キャンセル希望公演 (公演日と公演名)・ご予約時にご記入いただいた電話番号 (本人確認のため) をご連絡ください。折り返し受付完了の返信をいたします。
・ご記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。お問い合わせの際は正しいメールアドレスをご記入ください。
・ドコモメールご利用の方への、確認メールが届かない不具合が多発しております。原因不明のためドコモ様にお問い合わせいただくか、可能な場合はドコモメール以外のメールアドレスからご連絡ください。
・YahooメールやGmail等のフリーメールアドレスでご予約された場合、メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされることがありますので、ご確認ください。
・お使いのメールの受信用BOXまたはサーバーの容量が制限を超えている可能性があります。ご利用のメール環境の確認と調整を行い、ご連絡ください。
※上記の理由以外で確認メールが届かない場合、お問い合わせをいただきましても、ご返信差し上げたメールもご覧いただけないことになりますので、別のメールアドレスからご連絡ください。別のメールアドレスをお持ちでない場合はご連絡可能なSNSアカウント等をお知らせください。


Application period

11, May. 2020 10:00 ~ 31, Dec. 2999 23:59


複数選択可